Безбар’єрність у ЦНАП: створюємо доступний простір для кожного
Центр надання адміністративних послуг продовжує впроваджувати заходи з безбар’єрності та забезпечувати рівний доступ до адміністративних послуг для всіх категорій громадян, зокрема для осіб з інвалідністю.
Для зручності людей з порушеннями зору в приміщенні ЦНАП встановлено інформаційні та навігаційні таблички, дубльовані шрифтом Брайля. Шрифтом Брайля продубльовано вивіску «ЦНАП», графік роботи, позначення санітарної кімнати, назви кабінетів, кнопку виклику допомоги, а також таблички «Вхід» та «Вихід».
При вході до приміщення облаштовано дистанційну кнопку виклику персоналу, що дозволяє відвідувачам за потреби оперативно отримати якісно адміністративну послугу.
Для забезпечення комфортного перебування осіб з інвалідністю в ЦНАП обладнано санітарну кімнату відповідно до вимог доступності та визначено спеціальне місце для паркування транспортних засобів осіб з інвалідністю.
З метою покращення орієнтування людей з порушеннями зору встановлено мнемосхему приміщення та аудіопокажчик (звуковий маячок-сигналізатор), які допомагають відвідувачам самостійно знаходити необхідні приміщення та отримувати послуги.
Для осіб з порушеннями слуху забезпечено можливість користування послугами перекладача жестової мови шляхом укладення відповідного договору. Крім того, у ЦНАП встановлено систему підсилення звуку, що сприяє якісній комунікації між працівниками та відвідувачами.
Створення безбар’єрного середовища є одним із пріоритетних напрямків роботи ЦНАП. Ми прагнемо, щоб кожен відвідувач міг отримати необхідні адміністративні послуги комфортно, безпечно та без будь-яких перешкод.
